Asesor virtual 24/7
Una presencia de marca en tu sitio que responde preguntas reales, de día o de noche, sin fila de espera.
Avatar by Opal Interactive
Avatar by Opal Interactive es un anfitrión en tiempo real para sitios web, activaciones de marca, museos y ferias. Escucha, responde desde tu propio contenido sin romper personaje, y corre en el navegador: sin granja de render, sin factura por minuto de video.
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Lipsync, expresiones y seguimiento de mirada hacen que se sienta presente, no una caja de texto con una cara pegada. Eso es lo que hace que la gente se detenga, hable y se quede.
Responde desde tu propia base de conocimiento, no desde un guion genérico. Cuando no sabe algo, lo admite y ofrece lo que sí sabe, en vez de inventar una respuesta sobre tu negocio.
El personaje se renderiza en el dispositivo de quien lo usa: costo de render cero, y sigue funcionando on-prem, en el edge o completamente offline.
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Una presencia de marca en tu sitio que responde preguntas reales, de día o de noche, sin fila de espera.
Push-to-talk, pantalla completa, sin teclado: pensado para una audiencia que pasa caminando con quince segundos de atención.
Una guía que responde lo que cada visitante de verdad quiere saber, a su propio ritmo.
Para equipos que no pueden mandar las conversaciones de sus visitantes a una nube de terceros, corre completamente local.
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Vos poné la marca y el conocimiento. Nosotros nos encargamos del personaje, el modelo y el ajuste detrás.
Diseñamos el personaje con vos: imagen, voz, personalidad y tono, para que represente a tu marca y no a un asistente genérico.
Cargamos lo que debe saber desde tu contenido real y definimos lo que no debe decir. Cada respuesta queda anclada a esa base.
Sale a producción como embed en tu sitio o como kiosco de pantalla completa con push-to-talk en tu activación, stand o galería.
Revisamos qué pregunta la gente de verdad y afinamos las respuestas, así el avatar hace mejor su trabajo cuanto más tiempo corre.
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La mejor forma de entender Avatar es hablarle.
Origen
La tecnología detrás de Avatar nació en SpatialLab, el laboratorio de I+D aplicada de la Universidad Cenfotec. Ahí la idea del VTuber evolucionó en algo más útil, un anfitrión conversacional de marca en tiempo real, y el lab conectó esa investigación con la industria.
Opal Interactive desarrolla esa base como producto: oficio de personaje, conversación anclada a tu contenido, despliegue y soporte. La investigación explora lo posible; nosotros lo convertimos en algo que tu audiencia realmente usa.
Avatar by Opal Interactive × SpatialLab
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Un chatbot es una caja de texto. Avatar by Opal Interactive es un anfitrión con cuerpo: un personaje con voz, expresiones y mirada que se siente presente. Esa diferencia es lo que hace que la gente se detenga y hable, en una web y más todavía en un espacio físico.
Responde desde una base de conocimiento construida con tu contenido real, en un tono definido con vos. Cuando una pregunta queda fuera de esa base, lo admite y ofrece lo que sí sabe, en vez de inventar.
Donde corra un navegador moderno: tu sitio web, un kiosco de pantalla completa en una feria o un museo, una pantalla en recepción. Puede correr en la nube, on-premise o completamente offline, algo clave para equipos que no pueden mandar conversaciones a terceros.
No. A diferencia de los avatares de video generado, el personaje se renderiza en el dispositivo del visitante: no hay granja de render ni factura por minuto. El personaje es un asset que te pertenece.
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Contanos dónde se encuentra tu audiencia con vos, en la web o en un espacio físico, y te proponemos qué podría hacer ahí el avatar de tu marca.